Tất cả danh mục

Nhận báo giá miễn phí

Đại diện của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm.
Email
Di động/WhatsApp
Tên
Tên Công ty
Tin nhắn
0/1000
Câu hỏi thường gặp
Trang chủ> Hỗ Trợ Kỹ Thuật >  Câu Hỏi Thường Gặp
image

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu hỏi thường gặp?

CHISUNG là một công ty công nghệ cao hàng đầu có trụ sở tại Thâm Quyến, Trung Quốc. CHISUNG đã tham gia sâu rộng trong ngành an ninh suốt 18 năm qua. Công ty sở hữu đội ngũ hoàn chỉnh bao gồm nghiên cứu và phát triển sản phẩm, sản xuất, bán hàng và dịch vụ kỹ thuật. Dòng sản phẩm của chúng tôi rất đa dạng. Bằng cách tích hợp các công nghệ tiên tiến từ quốc tế và Trung Quốc, sản phẩm Chisung được bán tại hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới.

Tất cả các sản phẩm đều đã vượt qua các chứng nhận quốc tế như CE, FCC và ROHS, một số sản phẩm còn đạt được các chứng nhận chuyên ngành. Chúng tôi thực hiện hệ thống quản lý chất lượng toàn diện (ISO9001), với 12 khâu kiểm tra chất lượng từ mua sắm linh kiện đến kiểm tra tại nhà máy. Các sản phẩm chính được bảo hành tới 2 năm, và tỷ lệ lỗi luôn thấp hơn mức trung bình ngành.

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ trọn gói, từ thiết kế giải pháp trước bán hàng đến hướng dẫn lắp đặt và tư vấn kỹ thuật trọn đời. Đối với các dự án quy mô lớn, chúng tôi cung cấp miễn phí bản vẽ dây điện CAD và đề xuất tích hợp hệ thống; chúng tôi cũng hỗ trợ tùy chỉnh OEM/ODM, bao gồm điều chỉnh chức năng phần cứng, tùy chỉnh giao diện phần mềm và dịch vụ thương hiệu.

Các sản phẩm tiêu chuẩn có sẵn hàng dồi dào và sẽ được vận chuyển trong vòng 48 giờ kể từ khi đặt hàng. Chúng tôi đã thiết lập quan hệ đối tác dài hạn với DHL, FedEx và các công ty logistics lớn khác để cung cấp dịch vụ theo dõi tận nơi. Tùy theo khối lượng đơn hàng và điểm đến, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đường hàng không và đường biển (hỗ trợ nhiều điều kiện giao hàng như EXW/FOB/CIF).

Chúng tôi thực hiện cơ chế "hỗ trợ kỹ thuật song ngữ 7x12 giờ + phản hồi theo cấp độ": • Các câu hỏi thông thường: Phản hồi trong vòng 2 giờ • Sự cố kỹ thuật: Cung cấp chẩn đoán từ xa, đưa ra giải pháp trong vòng 24 giờ • Vấn đề phần cứng: Sửa chữa hoặc thay thế miễn phí trong thời gian bảo hành (yêu cầu chẩn đoán qua video sự cố)

Nhận báo giá miễn phí

Đại diện của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm.
Email
Di động/WhatsApp
Tên
Tên Công ty
Tin nhắn
0/1000
Bản tin
Vui lòng để lại tin nhắn với chúng tôi